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Si ça coupe, c'est bouticoupe
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Service clients > Formulaire de rétractation
Ce formulaire a pour but d'envoyer votre demande de rétractation. Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à partir de la réception de votre commande, pour envoyer ce formulaire. Merci de remplir le formulaire avec attention afin de favoriser le traitement des données.
ADRESSE
Bouticoupe
35 Bis Grande rue
54610 CHENICOURT
France
E-MAIL
contact@bouticoupe.fr
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  • Envoi du formulaire : Vous pouvez remplir le formulaire en ligne. Vous pouvez aussi nous envoyer ce formulaire de rétractation par courrier recommandé, accompagné de votre signature et de la date d'envoi (la date du courrier, de l'email faisant foi).
Retour produits :
Après nous avoir envoyé ce formulaire, vous avez au maximum 14 jours pour envoyer les produits concernés à :

BOUTICOUPE 
35 bis grande rue
54610 CHENICOURT. 

Les produits retournés doivent être en état d'origine, accompagnés de leur emballage d'origine et d'une copie de votre bon de commande ou de votre facture.
  • Remboursement : Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits en état d'origine. IMPORTANT Les produits personnalisés et les cannes fabriquées sur mesure ne seront ni repris ni échangés.